Vrátenie tovaru do 30 dní

Pri každom nákupe slnečných okuliarov alebo okuliarov na počítač v našom internetovom obchode, máte možnosť u nás vymeniť alebo vrátiť zakúpený tovar do 30tich dní od prevzatia bez udania dôvodu.

Ako na to?

Pokiaľ Vám okuliare nesadli alebo ste sa rozhodli pre inú farbu, stiahnite si náš formulár – odstúpenie od zmluvy

Je potrebné vyplniť všetky údaje a následne nám formulár zaslať na e-mailovú adresu obchod@belvoirco.sk alebo vytlačený spolu s tovarom, ktorý nám zašlete na adresu uvedenú v sekcií – kontakt.

Na to aby sme Vám mohli uhradiť späť peniaze za tovar, je potrebné zaslať nám okuliare v kompletnom pôvodnom balení, v akom ste ho obdržali, nenosené a bez poškodení.

V opačnom prípade Vám tovar bude zaslaný späť na Vašu adresu.

Pri posielaní balíka späť k nám hradíte poštovné.

Po prevzatí a skontrolovaní tovaru, zvyčajne ihneď obratom posielame sumu v plnej výške za tovar na bankový účet (IBAN) Vami uvedený vo formulári – odstúpenie od zmluvy. Najneskôr to však môže byť 14 dní od prevzatia tovaru.

Čo mám robiť, keď chcem vymeniť okuliare?

V prípade, že chcete vymeniť okuliare postup je rovnaký.

Zašlete nám okuliare spoločne s formulárom, ktoré Vám po prevzatí a skontrolovaní uhradíme v plnej výške na Váš bankový účet (IBAN).

Na nové okuliare je potrebné uskutočniť novú objednávku v našom internetovom obchode.